Silver Wing Club Russia

Всем привет.

Хронология покупки:
- Заказал на http://www.motoshopitalia.com амортизаторы для сильвера - 183 евро
- Способ доставки выбрал DHL (самый дешёвый из доступных) - 50 евро
- Сомной связались из motoshopitalia и попросили вместо домашнего адреса указать рабочий адрес мол DHL только на рабочий доставляет.
- Указал рабочий адрес

Проблема:
-Через 2 дня после платежа сомной связался представитель DHL России, сказал что посылка моя на таможне и чтоб получить её мне нужно предоставить кучу документов подписаных руководством компании и к тому же заплатить не много не мало 150 евро за таможеную очистку т.к. посылка моя + доставка дороже 200 евро

писец

Попытка решить проблему:
- в DHL сообщил что скорее всего посылку забирать не стану
- Написал в motoshopitalia просьбу вернуть деньги

Текущий статус:
Проблема решена успешно. Я получил товар без дополнительных платежей. Подробности в сообщениях ниже.


PS: Кто как доставляет товары из этого магазина ? Были ли похожие проблемы и как вы их решали?

Изменил:
Если стоимость товара больше 1000 долларов тогда товар подлежит индивидуальной разтаможке, в среднем стоимость от 30-40% от стоимости товара. Твой товар под эту статью не попадает.

Ruslan писал(а):Изменил:
Если стоимость товара больше 1000 долларов тогда товар подлежит индивидуальной разтаможке, в среднем стоимость от 30-40% от стоимости товара. Твой товар под эту статью не попадает.

Это не касается курьерских служб.

bigfoot99 писал(а):PS: Кто как доставляет товары из этого магазина ? Были ли похожие проблемы и как вы их решали?

1. Изначально надо выбирать способ доставки не связанный с курьерской службой.
2. Теперь остается только вернуть деньги за минусом затрат на доставку или, по возвращении товара продавцу, доплатить за доставку другой службой. Но надо просчитать общие затраты, т.к. возможно выгоднее будет оплатить пошлину в 150 евро. На примере:
50 евро за доставку в РФ + предположим столько же за возврат обратно(хотя возможно и бесплатно). Это уже 100 евро. + повторная отправка другой службой, что в сумме может легко превысить размер указанной пошлины.


Вы бы заранее спрашивали, что бы по граблям не скакать.

Я у них то же покупал варик и доставка была с ДХЛ. Пришлось платить за разтаможку + подключать юр.лицо.
Сейчас этот магазин уже не шлет в Россию с ДХЛ. От туда только почтой можно заказывать и не более 2 кг.

В общем, путём долгой и нудной переписки с итальянцами и долгих переговоров с московским представительством DHL удалось успешно вернуть посылку в Италию. Как я понимаю, итальянцы ничего не платили дополнительно - по крайней мере они так сказали мне. Затем итальянцы выслали мне амортизаторы двумя посылками обычной почтой и я их успешно получил УРА! Никаких дополнительных платежей я не делал, чем собственно и доволен.
Может это всё потому так удачно сложилось, что я заставил итальянцев признать свой косяк, ибо они послали мне посылку как юридическому лицу, а я их не просил как бы об этом.
Кстати, наша российская почта сработала на удивление оперативно - посылку доставили из италии до почтового отделения в Москве за 5 дней - БРАВО! Кто не верит - вот трекинг номер, сами посмотрите: RA521575091IT

может я упустил что.... где пропали 50 эвро для ДХЛ?

точно не в курсе куда делись 50 евро для DHL... толи DHL вернул их итальянцам, толи нет. Но за доставку через обычную почту я ничего дополнительно не платил. Учитывая, что аморты мне отправили двумя посылками - думаю доставка почтой стоила реально евров 30. Ну и 20 евро назад требовать, как вы понимаете, я не стал... я и так доволен, что оно таки мне дошло

Думаю, что теперь их будет воротить от любого русского покупателя еще долго )

bigfoot99 писал(а):точно не в курсе куда делись 50 евро для DHL... толи DHL вернул их итальянцам, толи нет. Но за доставку через обычную почту я ничего дополнительно не платил. Учитывая, что аморты мне отправили двумя посылками - думаю доставка почтой стоила реально евров 30. Ну и 20 евро назад требовать, как вы понимаете, я не стал... я и так доволен, что оно таки мне дошло

почтой стоит 40 евро.

значит когда я надумаю там купить всё будет так же? цена амортов плюс 40 эвро и мне пошлют безо всякого геморра?

Мудрый Глупец писал(а):значит когда я надумаю там купить всё будет так же? цена амортов плюс 40 эвро и мне пошлют безо всякого геморра?

Спишись с ними и договорись, что бы в двух коробках отправили. И тогда без проблем. Ну разве что растаможить придется, ибо скоро введет лимит 150 евро в месяц. Растаможивание 30% от суммы превышения лимита 150 евро. Вроде на почте можно оплатить (пошлину) при получении. Инфа сырая и на практике не проверенная.

Мудрый Глупец писал(а):значит когда я надумаю там купить всё будет так же? цена амортов плюс 40 эвро и мне пошлют безо всякого геморра?

У них на сайте при формировании заказа нет возможности выбрать доставку через обычную почту. Так что придётся списываться и требовать чтобы отправил обычной почтой. Ну и доставка обычной почтой должна быть дешевле чем 50 Евро

По поводу растаможки, вам верно сказали....скоро всем заказам из европы - КАЮК
Но, если сегодня уже решитесь, то думаю до марта есть шанс успеть доставить без растаможки. мне обычная почта за 5 дней доставила.

Вот собрался себе ремень впрок в этом магазе брать. Кому-нибудь из Питерских что нибудь нужно в этом магазе? Ремень например или колодки. Можно в одну коробку напихать и заказать.

Пишите в личку или звоните +7 921 305 34 6три. Артем.

artemix77 писал(а):Вот собрался себе ремень впрок в этом магазе брать. .

Купи ремень у Димса. дешевле наверное будет и вообще без гемороя.

bigfoot99 писал(а):

artemix77 писал(а):Вот собрался себе ремень впрок в этом магазе брать. .

Купи ремень у Димса. дешевле наверное будет и вообще без гемороя.

Уже заказал. Ремень + воздушный фильтр примерно 4800 получается.
Да геморроя пока не было с этим магазином.

сегодня написали из магазина по поводу посылки почтой- якобы могут послать амморты 2 посылки по 20эвро каждая. будем заказывать

буддте аккуратнее...скоро у нас таможеные изменения - не знаю с какого числа но как бы не попасть под раздачу.

Мудрый Глупец писал(а):сегодня написали из магазина по поводу посылки почтой- якобы могут послать амморты 2 посылки по 20эвро каждая. будем заказывать

Ну как, заказал? Получил? Как амморты себя ведут с пассажиром? Вот думаю то же брать, а то родные на 5 пробивает с пассажиром. И не сказать что по колдобинам ехал. Так маленькие быбоины во дворе. Общий вес у нас был не более 180 кг.

А если глянуть технические характеристики, то грузоподъемность сильвера всего лишь 160 кг. Это на всё!!! Хотя возил и за 200, но сам факт такой малой расчетной конструктивной грузоподъемности, поражает!!!